Big Data, la herramienta de mayor ayuda ante un terremoto

Facundo Rojo Gil, CISA,CISM, Director General – VINTEGRIS

Facundo Rojo Gil, CISA,CISM, Director General – VINTEGRIS

El reciente terremoto de Chile nos demostró el valor de Big Data.

Ocurrido el 16 de septiembre y con magnitud 8.3, remeció el centro y norte de Chile durante más de tres minutos y causó trascendentales destrozos en localidades próximas al epicentro, localizado en el océano Pacífico.

El estudio de la información disponible en los medios y contenidos generados por los usuarios (MCGU) de las redes sociales fue fundamental en pasados eventos telúricos para organizar la información en medio del desastre y encauzar a la gente con la mayor seguridad a los destinos de evacuación.

El patrón de comportamiento de los ciudadanos fue claramente estudiado y se direccionó la información de manera segura según la planificación ante el desastre. Cabe señalar que la generación a gran escala de información online es el resultado de una acción social colectiva basada en la información, que permite tomar las mejores decisiones de seguridad ante eventos no previstos.

El uso de la analítica en tiempo real de grandes volúmenes de datos persigue monitorizar e investigar el clima de opinión en la web 2.0 de la población para generar información relevante para la toma de decisiones.

Frente a las posibilidades y limitaciones de la tecnología actual a la hora de procesar la comunicación de significados e ideas abstractas en forma textual, se realiza bajo una metodología que brinda al gobierno chileno un resultado que es producto de investigaciones empíricas realizadas sobre la información existente en las redes sociales.

Esto permite a las autoridades gubernamentales identificar dos procesos clave: la monitorización e investigación, para la generación de “insigths” orientados a facilitar la toma de decisiones.

Sin dudas resulta vital la importancia de cada etapa en relación con los retos metodológicos encontrados, extrayendo y analizando gran cantidad de información online en condiciones sociales excepcionales, que redundan en un nivel cada vez más afinado y superior de seguridad ciudadana ante una catástrofe.

Facundo Rojo Gil, CISA,CISM, Director General – VINTEGRIS