La importancia de la capacitación en seguridad

Josep Verdura - Analista de Seguridad de Vintegris

Josep Verdura – Analista de Seguridad de Vintegris

Todas las herramientas del mundo no pueden proteger a una organización de un usuario que baja la guardia y hace clic en un enlace sospechoso en un correo electrónico, descarga un archivo malicioso enmascarado como una aplicación conocida o crea contraseñas fáciles de descifrar.

Los ataques diseñados para engañar a los usuarios han sido bien publicitados durante años, pero siguen siendo la mayor amenaza para las empresas: un ataque de phishing exitoso, por ejemplo, les cuesta a las empresas medianas $ 1.6 millones en promedio.

Los proveedores de servicios deben hacer que sus clientes sean conscientes de que sus empleados podrían ser puntos ciegos de seguridad dentro de sus propias organizaciones, y crear programas que ayuden a educar a los usuarios sobre el cambiante panorama de amenazas.

Además, iluminar este punto ciego crea múltiples oportunidades para los proveedores de servicios, ya que mantienen las relaciones con los clientes a través de entrenamientos regulares sobre nuevas amenazas y expanden el número de puntos de contacto dentro de las organizaciones de sus clientes.

Brillando una luz antes de que sea demasiado tarde

Es probable que la seguridad sea la principal razón por la cual los proveedores de servicios serán contratados y despedidos en 2018.

Esto podría ocurrir de varias maneras: un cliente puede cuestionar sus protecciones existentes a medida que aprende más sobre un ataque reciente de alto perfil, o pueden exigir respuestas de su proveedor a raíz de su propia violación perjudicial.

Los proveedores de servicios deben examinar sus propias herramientas y prácticas, así como las de sus clientes, para identificar cualquier punto ciego de seguridad.

Deberían hacerlo no solo por temor a perder su base de clientes existente, sino en busca de la nueva oportunidad de generar ingresos mediante la venta de una oferta de seguridad más completa.

Sin embargo, podemos estar seguros de que a medida que la amenaza de seguridad cibernética crece y se diversifica, estos puntos ciegos amenazan la supervivencia de los proveedores de servicios actuales.

 

Por Josep Verdura – Analista de Seguridad de Vintegris