Internet Society advierte sobre la falta de confianza en Internet

Luis V. Sintes Martinez Analista de Seguridad - Vintegris

Luis V. Sintes Martinez Analista de Seguridad – Vintegris

La Encuesta Mundial CIGI-Ipsos 2017 sobre Seguridad y Confianza en Internet pinta una sombría imagen del actual estado de confianza en línea.

La mayoría de los encuestados dijeron estar más preocupados por su privacidad que el año anterior, con una división casi igual entre los “mucho más preocupados” y los “algo más preocupados”.

Cuando se les preguntó si estaban de acuerdo con la declaración “en general, confío en Internet”, sólo el 12% de los encuestados estuvo de acuerdo y un 43% más de acuerdo. Esto significa que sólo un poco más de la mitad estuvo de acuerdo en que confían en Internet, y algunos incluso expresaron cierta reserva optando por responder “algo de acuerdo”.

CIGI e Ipsos realizaron la encuesta en 24 economías (Australia, Brasil, Canadá, China, Egipto, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Hong Kong, India, Indonesia, Italia, Japón, Kenya, México, Nigeria, Pakistán, Polonia, Sudáfrica, Corea del Sur, Suecia, Túnez, Turquía y Estados Unidos) con 24.225 usuarios de Internet.

Esta es la 3ª Encuesta Global sobre Seguridad y Confianza en Internet de CIGI. Abarca una amplia gama de cuestiones, entre ellas: confianza en Internet, privacidad, comercio electrónico y hábitos en línea.

Los resultados son preocupantes.

La confianza del usuario es importante para el éxito futuro de Internet, porque si los usuarios no confían en Internet, restringirán su uso e incluso podrán dejar de usarlo para determinadas actividades. Esto podría tener un impacto serio en la evolución de Internet, su uso y crecimiento.

Entre las razones principales citadas por los encuestados en cuanto a por qué no están de acuerdo que confían en Internet fueron:

El Internet no es seguro (65%)

El Internet no es confiable (40%)

Internet no les permite comunicarse en privado (27%).

Las percepciones sobre quién controla Internet también parecen ser un factor en las actitudes de los encuestados ante la confianza en Internet.

En cada caso, más de la cuarta parte de los encuestados que respondieron a la misma pregunta, citaron el control sobre Internet de los gobiernos extranjeros o nacionales o de las élites corporativas como una razón.

Mientras que una fracción relativamente pequeña de los encuestados informó que están utilizando menos Internet a causa de sus preocupaciones por la privacidad y / o falta de confianza, muchos están usando Internet de manera diferente y más selectiva.

En algunos casos, los usuarios están siendo más cuidadosos con la información personal que divulgan en línea. Desafortunadamente, la falta de confianza de los encuestados también ha causado que algunos se auto-censuren.

20% de los que no estuvieron de acuerdo en que confían en Internet dijeron que estaban utilizando más cifrado en respuesta.

A los encuestados se les hizo también una serie de preguntas sobre cómo han cambiado su comportamiento en línea en comparación con el año anterior. 14% señalaron que habían cambiado su comportamiento en línea para usar servicios de comunicaciones cifrados.

No son cifras grandes, pero eso no es sorprendente. El cifrado es una herramienta importante para asegurar las comunicaciones y los datos, pero a menudo no es fácil de implementar. En una encuesta anterior realizada por la Internet Society, los usuarios reportaron una serie de obstáculos, incluyendo: problemas de usabilidad; Dependencia de otros usuarios que utilizan las mismas herramientas; Información insuficiente sobre cómo utilizarlas; Y la incompatibilidad.

Tal vez más preocupante, casi el 20% de los que no estaban de acuerdo en que confían en Internet están haciendo menos compras en línea como resultado. Esto tiene un impacto directo en el crecimiento económico.

Debemos abordar la disminución de la confianza del usuario como una prioridad si queremos proteger las oportunidades de Internet. Crear confianza en el usuario significa poner en marcha la infraestructura adecuada (redes confiables), capacitar a los usuarios para proteger sus actividades (tecnologías de confianza), establecer las políticas adecuadas y proporcionar un entorno receptivo que responda adecuadamente a las preocupaciones bien fundadas de los usuarios (ecosistema confiable).

Hay varias acciones que podemos tomar hoy para hacer que Internet sea más confiable.

Uno de los más sencillos y esenciales es la implementación de cifrado fuerte.

La encriptación fuerte es una pieza crítica para el futuro de la economía mundial.

Debe ser la norma para todas las interacciones en línea.

Nos permite realizar con confianza nuestras actividades bancarias, realizar negocios, operar redes de comunicaciones y compartir información en privado.

Por Luis V. Sintes Martinez Analista de Seguridad – Vintegris